Conditii de utilizare si confidentialitatea datelor
Vizitarea
site-ului www.fansports.ro sau comandarea produselor vizualizate
pe acesta implica acceptarea conditiilor de utilizare ce vor fi
detaliate mai jos.
Pentru folosirea optima a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a conditiilor de utilizare detaliate mai jos:
Proprietatea site-ului
Site-ul www.fansports.ro este proprietatea Societatii Comerciale FanSport SRL.
Ne rezervam dreptul de a face modificari ale acestor conditii de
utilizare, precum si orice modificari site-ului www.fansports.ro
fara o notificare prealabila. Accesand pagina Conditii de utilizare,
puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi.
SC FanSport SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura
site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul
www.fansports.ro, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru
respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii
site-urilor in cauza.
Furnizarea si protectia datelor cu caracter personal
Sunteti
de acord ca furnizarea serviciilor sau a produselor prezentate pe
FanSport sa inceapa imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de
inregistrare cerute.
Informatiile furnizate trebuie sa fie
corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect
numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau
actualizarea acestor informatii, accesati meniul "Contul meu". Prin
accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil
pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. FanSport nu
poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma
neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea
contului si parolei sale.
Protectia datelor cu caracter personal
este reglementata in Romania de Autoritatea Nationala de Supraveghere a
Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
SC FanSport SRL este operator de date cu caracter personal inregistrat in registrul de evidenta al ANSPDCP cu nr. _______.
SC
FanSport SRL respecta caracterul privat si securitatea prelucrarii
datelor cu caracter personal ale fiecarei persoane care viziteaza acest
site in vederea efectuarii de cumparaturi online.
In conformitate
cu dispozitiile Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu
privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie
a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004
privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii
private in sectorul comunicatiilor electronice, SC FanSport SRL, are
obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai, pentru
scopurile specificate mai jos, datele personale furnizate de vizitatorii
site-ului si clientii FanSport.
In conformitate cu dispozitiile
Legii nr. 677/2001, persoanele inregistrate, in calitate de persoane
vizate, au urmatoarele drepturi:
• dreptul la informare (art. 12)
• dreptul de acces la date cu caracter personal (art. 13)
• dreptul de interventie asupra datelor cu caracter personal (art. 14)
• dreptul de opozitie (art. 15)
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17)
• dreptul de a se adresa justitiei (art. 18).
Comunicarea electronica
Prin
accesarea site-ului www.fansports.ro, cumpararea de produse sau
trimiterea de e-mail-uri adresate echipei FanSport, clientul consimte
automat la dezvoltarea unei comunicari electronice cu aceasta.
Comunicarea intre cele doua parti (client si societate) se realizeaza in
mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte
primirea notificarilor de la FanSport in modalitate electronica,
incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.
Comunicarea electronica poate fi completata, dupa caz, de cea
traditionala.
Lista tehnicilor de comunicare la distanta, conform
Anexei din Ordonanta nr. 130 din 31 august 2000 privind regimul juridic
al contractelor la distanta:
imprimat neadresat;
imprimat adresat;
scrisoare tipizata;
publicitate tiparita cu bon de comanda;
catalog;
telefon cu interventie umana;
telefon fara interventie umana (automat de apel, audiotext);
radio;
videofon (telefon cu imagine);
videotext (microordinator, ecran TV cu tastatura sau ecran tactil);
posta electronica (e-mail);
telecopiator (fax);
televiziune (teleshopping).
Drepturile de autor (Copyright)
Important!
Intregul continut al site-ului www.fansports.ro, incluzand
texte, imagini, grafice, butoane, elemente de grafica web, scripturi si
orice alte date, este proprietatea SC FanSport SRL sau a furnizorilor
sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor
privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea,
fara acordul scris, a oricaror elemente de pe site-ul
www.fansports.ro sau a oricaror elemente enumerate mai sus se
pedepseste conform legilor in vigoare. Pentru a reclama drepturile de
proprietate intelectuala puteti folosi adresa de mail
reclamatii@fansports.ro
Accesarea site-ului
SC
FanSport SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes
personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a
modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau
integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata
site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare
intereselor societatii, fara acordul scris al acesteia.
Confidentialitatea datelor si securitatea informatiilor
Accesarea
site-ului www.fansports.ro implica acceptul utilizatorilor ca
datele lor personale sa fie pastrate si prelucrate de FanSport SRL
Scopurile
prelucrarii acestor date sunt: crearea unei baze de date pentru
realizarea de rapoarte statistice, informarea despre promotiiile
organizate de FanSport sau despre orice alte promotii sau activitati
desfasurate de FanSport prin orice mijloace de comunicare (posta,
e-mail, telefon, SMS etc.).
Pe baza consimtamantului expres si
neechivoc si numai in limitele legislatiei in vigoare, in scopul de a
raspunde solicitarilor primite de la clienti, prin oferirea de noi
produse/servicii, este posibil sa oferim astfel de informatii catre
terti (e.g. furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de
servicii; agentii de stat, guvernamentale sau asociatii din domeniul
asigurarilor, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; alte
companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a
produselor si serviciilor noastre).
Pe site-ul
www.fansports.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate
activitatile care survin prin accesarea contului si parolei personale.
SC
FanSport SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite
in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si
confidentialitatea contului si parolei sale.
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre FanSport numai in scopul declarat al acestui site.
Informatiile
din contul de inregistrare, precum si datele din formularul de comanda,
vor fi folosite pentru procesarea comenzilor sau informari despre
eventualele promotii.
Datele personale vor putea fi transmise
autoritatilor in drept pentru verificarea tranzactiilor comerciale sau
orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi
solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
FanSport SRL
garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si
transmise prin sistemul sau informatic, insa nu isi asuma
responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice
defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit
site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul/serverele sau
mailurile expediate de FanSport nu contin virusi sau alte componente
daunatoare.
De asemenea, FanSport SRL nu raspunde pentru
defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este
gazduit site-ul www.fansports.ro.
FanSport certifica
faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002
privind comertul electronic, precum si Ordonantei de urgenta nr. 34/2014
privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu
profesioniştii
Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):
- dreptul de a cere FanSport sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor personale, in mod gratuit
-
dreptul de a cere FanSport sa rectifice, actualizeze, blocheze sau
sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este
conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001
- dreptul de a cere FanSport sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor personale
- dreptul de a cere FanSport sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.
Orice
astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre
persoana inscrisa in baza de date prin e-mail sau prin posta.
FanSport
foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau
folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul sau.
FanSport
SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite
respectand drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si
libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul
electronic, precum si Ordonantei de urgenta nr. 34/2014 privind
drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu
profesioniştii.
Alte informatii
Cei care viziteaza
site-ul www.fansports.ro pot face comentarii sau orice alte
comunicari, pot sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte
informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen,
amenintator, defaimator, nu tulbura in niciun fel viata privata a altor
persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine
virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant,
e-mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.
Persoanele care
vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje
electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane
fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi
sanctionate in conformitate cu legile in vigoare.
In cazul
trimiterii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul
confera societatii FanSport SRL dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit,
irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta,
publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui,
de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc.
Responsabilitati privind produsele
SC
FanSport SRL nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt
continut al site-ului este lipsit de erori sau ca este complet.
FanSport
SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila
pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor
achizitionate prin intermediul acestui site, produse pentru care SC
FanSport SRL nu ofera nicio garantie, expresa sau implicita, nu
garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in
care produsele achizitionate nu corespund scopului pentru care au fost
achizitionate; produsele se pot returna fara a invoca un motiv anume,
pentru mai multe detalii vizitati sectiunea "Returnarea produselor".
De
asemenea, FanSport SRL nu raspunde pentru functionarea site-ului,
informatiile, continutul, materialele sau produsele de pe site.
Calitatea
produselor comercializate prin intermediul site-ului
www.fansports.ro revine exclusiv producatorilor sau, dupa caz, a
importatorilor. FanSport SRL nu va putea fi facuta responsabila in
cazul oricaror neconcordante sau lipsuri in ceea ce priveste produsele,
calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.
Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta FanSport SRL in maximum 14 zile de la receptionarea produselor.
In
cazul in care preturile sau alte detalii despre produsele
comercializate sunt afisate gresit din cauza unor erori tehnice de
procesare a informatiilor, FanSport isi rezerva dreptul de a nu onora
comenzile pentru produsul(e) respectiv(e) si de a anunta clientul in cel
mai scurt timp posibil despre eroarea survenita prin orice mijloc de
comunicare.
Limitari ale responsabilitatii
Site-ul www.fansports.ro si materialele aferente sunt oferite asa cum sunt si atat timp cat sunt disponibile.
Societatea
FanSport SRL nu va fi facuta responsabila si nici nu garanteaza, expres
sau implicit, in nici un fel, pentru functionarea/functionalitatea
site-ului, informatiile sau continutul site-ului, materialele sau
produsele de pe site.
SC FanSport SRL nu va fi facuta
responsabila pentru orice pagube, de orice fel, incluzand, dar nu
limitativ, orice daune directe, indirecte, incidentale, speciale,
punitive, de consecinta sau alte daune (incluzand, fara limitari,
pierderi de profituri, de venituri sau pierderi economice similare),
indiferent daca se produc prin contract, ca urmare a unui prejudiciu sau
alt mod, daune care pot aparea ca urmare a utilizarii sau a
imposibilitatii de a utiliza materialele disponibile in acest site sau
in orice website legat, chiar daca suntem avizati de o astfel de
posibilitate, nici fata de orice cerere a unei terte parti.
Litigii
Prin
vizualizarea sau cumpararea produselor de pe site-ul
www.fansports.ro, utilizatorul se declara de acord asupra
faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de
utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa
apara intre utilizator si FanSport SRL. In cazul unor eventuale
conflicte intre FanSport SRL si clientii sai, se va incerca mai intai
rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila
nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in
conformitate cu legile romane in vigoare.
Pentru solutionarea online a litigiilor, va rugam accesati urmatorul link:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO
Declinarea responsabilitatilor
Imaginile
prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele livrate putand
diferi de imagini in orice mod - in ceea ce priveste culoarea, aspectul,
textura materialului etc. FanSport nu este raspunzator pentru
posibilele diferente de culoare intre cea vizualizata prin intermediul
unui anumit tip de monitor folosit de client si cea a produsului in
sine.
Singura obligatie a FanSport SRL, fata de orice client, in
cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a produselor comandate,
este rambursarea sumelor incasate de societate de la clientul respectiv.
Produsele
comandate pot fi returnate in termen de 30 zile de la data primirii.
Acestea trebuie sa fie returnate in ambalajul original si in aceleasi
conditii in care au fost livrate, respectand conditiile de returnare
impuse de FanSport. In caz contrar, FanSport SRL isi rezerva dreptul de
refuza returnarea.
In cazul acceptarii returului, FanSport SRL se
obliga sa returneze contravaloarea produselor returnate in termen de 14
zile calendaristice, din momentul in care clientul trimite cererea de
retragere din contractul de vanzare incheiat la distanta, conform O.U.
34/2014, orice alt produs dorit la schimb sau isi poate pastra bani in
contul de utilizator pentru a-i putea folosi la o viitoare comanda. Dupa
caz, cheltuielile de expeditie vor fi suportate de catre client sau
comerciant.
FanSport SRL are dreptul de a nu livra partial sau
integral o anumita comanda, in cazul in care anumite produse nu mai sunt
disponibile. Daca plata se face in avans, clientul va avea dreptul de a
primi inapoi banii platiti pentru produsul respectiv. In toate cazurile
in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar
returnarea imediata a sumelor incasate de FanSport SRL, dar nu si alte
despagubiri.
Singura obligatie a FanSport SRL, fata de orice
client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a produselor
cumparate, este valoarea sumelor incasate de la respectivul client.
FanSport
SRL nu raspunde de eventualele defectiuni/deficiente ale produselor
cumparate prin comanda pe site si nu poate fi trasa la raspundere in
niciun fel, iar obligatiile sale in acest ca sunt: de a inapoia banii
clientului dupa returnarea produsului defect, inlocuirea acestuia cu un
altul care sa corespunda cu descrierea realizata pe site sau
posibilitatea de a pastra contravaloare produsului in contul sau de
utiliator si folosirea acestora la o viitoare comanda.
SC
FanSport SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire
sau afisare pe site in ceea ce priveste preturile sau alte
date/informatii legate de produse, directe sau indirecte. In cazul in
care preturile sau alte informatii referitoare la produse au fost
afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit
in baza de date, FanSport SRL isi aloca dreptul de a anula livrarea
respectivului produs si de a anunta clientul, in cel mai scurt timp,
despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.
Denuntarea unilaterala
Clientul
are dreptul de a se retrage unilateral din contractul de vanzare
incheiat la distanta, conform O.U. 34/2014, ce rezulta din comanda, in
cel mult 14 zile calendaristice, de la data intrarii in posesia fizica a
produselor de catre cumparatori, in conformitate cu O.U. 34/2014.
FanSport
S.R.L. se obliga sa ramburseze sumele incasate de la acest consumator
in maxim 14 zile calendaristice, conform O.U. 34/2014.
Politica preturilor si transportul produselor
Preturile
produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte. Toate
preturile includ TVA. Costul final al tranzactiei va include valoarea
produselor comandate, costul transportului si a extrabeneficiilor (e.g.
extrareturnare si/sau returnare), daca acestea sunt selectate de client.
Plata
se poate face prin oricare din modalitatile de plata acceptate.
FanSport isi rezerva dreptul de a schimba preturile de vanzare ale
produselor prezentate, atunci cand considera necesar.
Este
posibil ca anumite produse sa nu fie disponibile, deoarece, intre
momentul plasarii comenzii si momentul procesarii acesteia, stocul se
poate modifica. Daca un produs comandat nu mai este pe stoc, FanSport se
obliga sa anunte clientul care a facut comanda cu privire la
indisponibilitatea produsului, in cel mai scurt timp posibil.
FanSport
SRL va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la
produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite
in intregime de catre FanSport SRL.
Termeni de livrare
Comenzile
sunt trimise prin firma de curierat rapid specializat si ajung la
client in aproximativ 24-48 de ore de la expediere. In conditii speciale
sau in cazuri exceptionale, societatea isi asuma dreptul de a mari
timpul de livrare.
Modalitati de plata
Plata se poate face prin oricare dintre modalitate de plata puse la dispozitie de FanSport si acceptate de clienti.
Promotii si concursuri
FanSport
SRL isi stabileste singura regulamentele promotiilor si a concursurilor
pe care le organizeaza. Data inceperii si cea a incheierii promotiilor
si concursurilor vor fi specificate in regulamentul desfasurarii
acestora. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor
participanti prin intermediul site-ului propriu.
Taxe suplimentare
Valoarea
totala a comenzii platite de client este formata din pretul produsului,
costul transportului si a extrabeneficiilor (e.g. extrareturnare si/sau
returnare), doar daca acestea sunt selectate de client.
Societatea nu percepe nicio taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului.
Pentru orice taxa perceputa in plus, va puteti adresa imediat FanSport.
Frauda
Orice
incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a
modifica continutul site-ului www.fansports.ro sau de a afecta
performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerata o
tentativa de fraudare a site-ului www.fansports.ro si va
determina inceperea automata a cercetarii penale impotriva aceluia sau
acelora care au incercat acest fapt.
Dispozitii finale
Daca
oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida,
indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea
celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii si finalizarea acesteia,
clientul accepta, fara obiectiuni, termenii si conditiile de utilizare,
valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat intre
client si FanSport.
Fiind de acord cu acesti termeni si conditii
de utilizare, clientul isi asuma, in totalitate, drepturile si
obligatiile ce decurg din cumpararea produselor din magazinul virtual
www.fansports.ro.